Facilitez la gestion des notifications critiques
Réduisez les temps de résolution (MTTR) par l’excellence opérationnelle – unifiez et simplifiez la communication, l’escalade et l’acquittement des messages critiques de vos applications avec Visual IT Messenger.
Garantissez la livraison des notifications critiques auprès des utilisateurs finaux
Visual IT MESSENGER achemine et garantit la livraison d’une notification auprès de l’utilisateur final en fonction de ses contraintes et disponibilités, pour traiter une information critique.
Pourquoi choisir Visual IT MESSENGER ?
Gestion industrielle
- Scénarios d’actions : SMS, mails, requêtes HTTP…
- Variabilisation et mise en forme des contenus
- Aquittements et escalades, plannings
Gestion sécurisée
- Intégration LDAP
- API et jetons
- Contrôle de paramètres
- Proxy
Intégration complète
- Systèmes d’exploitation : LINUX, WINDOWS, HP-UX, AIX, SOLARIS, OS400
- Logiciels : échange naturel avec tous types d’outils
Les bénéfices
01
Délivrez immédiatement des notifications multi destinataires et multi médias
02
Réduisez les coûts induits par une gestion tardive des notifications
03
Gérez facilement l’adéquation aux plannings d’astreinte
04
Disposez d’une solution opérationnelle en 3 jours
Les atouts qui font référence
- Facilité d’utilisation et de maîtrise pour les différents utilisateurs
- Conception des scénarios et actions simplifiée par l’usage d’assistants
- Personnalisation des moyens de diffusion en fonction des destinataires
- Gestion facile des exceptions
- Acquittements naturels et escalades automatiques
- Intégration native avec Visual TOM et Visual BAM
